Szállítási információk

A Myfloor webáruházban megrendelt áruk kiszállítását Magyarország területén a MPL futárszolgálat végzi.

Szállítási díjak:

A Myfloor webáruházban 25.000 Ft feletti megrendelés szállítási költsége: 0 Ft.
25.000 Ft alatti megrendelés esetén 990 Ft a szállítási költség.
Egyes nagyméretű termékek esetén egyedi szállítási díjat számolunk fel. Ezek a díjak minden esetben a kiválasztott termék pénztári folyamatánál jelennek meg.

Szállítási információ:

Kérjük, hogy olyan szállítási címet adj meg, ahol át tudod venni a csomagot. Amennyiben a futár nem talál a címen senkit, értesítőt hagy. Az értesítőn lévő telefonszám felhívásával egyeztethetsz új időpontot a másodszori kiszállításra.
A szállítási díj nem tartalmazza az áru emeletre történő szállítását.
Amennyiben a futárszolgálat munkatársának másodszor sem sikerül a csomagot kézbesítenie, az visszaszállításra kerül a Myfloor webáruház részére. Az újbóli kiszállítás esetén a szállítási költséget újra felszámítjuk.
A szállítás megkezdését e-mailen jelezzük neked a csomagszámmal egyetemben, amit az alábbi linken tudsz figyelemmel kísérni.

Szállítási idő:

Raktáron lévő termékek esetében 5 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, a szállítási idő ettől eltérő lehet, amit a terméklapján megjelenítünk.
Amennyiben a termék az importőrnél is készlethiányos, illetve az általunk külföldről beszerzett áruk esetében, a külföldről történő szállítás miatt esetenként előfordulhat hosszabb szállítási idő is (3-4 hét).
A futárszolgálat rendszerint a csomag átadása utáni nap szállítja házhoz a küldeményeket. Az e-mailen kapott elérhetőségek segítségével egyeztetni tudsz a futárszolgálat ügyfélszolgálatával.

Kérjük, hogy a csomag átvételekor a futár előtt az alábbiakról feltétlenül győződj meg:

A csomagolás sérülésmentes.
Az általad megrendelt terméket tartalmazza.
A számla a végösszege megegyezik a második (Rendelését feldolgoztuk) visszaigazolásban szereplő összeggel.
Amennyiben hibát észlelsz, kérd meg a futárt egy jegyzőkönyv felvételére.