Szállítási információk

A Myfloor webáruházban megrendelt áruk kiszállítását Magyarország területén a MPL futárszolgálat végzi.

Szállítási díjak:

• A Myfloor webáruházban minden megrendelést ingyen szállítunk.
• Egyes nagyméretű termékek esetén egyedi szállítási díjat számolunk fel. Ezek a díjak minden esetben a kiválasztott termék pénztári folyamatánál jelennek meg.
  
   

Szállítási információ:

• Kérjük, hogy olyan szállítási címet adj meg, ahol át tudod venni a csomagot. Amennyiben a futár nem talál a címen senkit, értesítőt hagy. Az értesítőn lévő telefonszám felhívásával egyeztethetsz új időpontot a másodszori kiszállításra.
• A szállítási díj nem tartalmazza az áru emeletre történő szállítását.
• Amennyiben a futárszolgálat munkatársának másodszor sem sikerül a csomagot kézbesítenie, az visszaszállításra kerül a Myfloor webáruház részére. Az újbóli kiszállítás esetén a szállítási költséget újra felszámítjuk.
• A szállítás megkezdését e-mailen jelezzük neked a csomagszámmal egyetemben, amit az alábbi linken tudsz figyelemmel kísérni.
  
   

Szállítási idő:

• Raktáron lévő termékek esetében 5 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, a szállítási idő ettől eltérő lehet, amit a terméklapján megjelenítünk.
• Amennyiben a termék az importőrnél is készlethiányos, illetve az általunk külföldről beszerzett áruk esetében, a külföldről történő szállítás miatt esetenként előfordulhat hosszabb szállítási idő is (3-4 hét).
• A futárszolgálat rendszerint a csomag átadása utáni nap szállítja házhoz a küldeményeket. Az e-mailen kapott elérhetőségek segítségével egyeztetni tudsz a futárszolgálat ügyfélszolgálatával.
  
   

Kérjük, hogy a csomag átvételekor a futár előtt az alábbiakról feltétlenül győződj meg:

• A csomagolás sérülésmentes.
• Az általad megrendelt terméket tartalmazza.
• A számla a végösszege megegyezik a második (Rendelését feldolgoztuk) visszaigazolásban szereplő összeggel.
• Amennyiben hibát észlelsz, kérd meg a futárt egy jegyzőkönyv felvételére.